返品・交換は商品到着から7日以内であれば返品可能です。
※追跡システム到着日より換算
【 返品・交換専用フォーム 】より商品到着日を含めた7日以内にご連絡ください。
お電話の受付は行っておりません。
お客様からのフォームへ申し込みした時点で受付となり、自動配信メールにてご案内させていただきます。
自動配信メールの返送先のご案内日より【5営業日以内】にご返送くださいませ。
下記に当てはまる場合は返品、交換はお受けできません。

【返品・交換対象外商品】

● 追跡システム到着日より換算した到着日より７日以内に専用フォームにて申し込みがない商品
● 返送先のご案内日より【5営業日以内】にご返送がない商品
● 返品不可との条件記載のあるクーポン使用、返品不可との条件記載のあるスペシャルプライス・期間限定プライス等で当初の価格より値下げされた商品
● 利用または洗濯(クリーニングを含みます)された形跡がある商品(しわやよれ、すり傷、匂いの付着等がある場合を含みます)、又は購入時や購入後にお直しをされた商品
● 当サイトで購入された商品であることを確認できない商品
● お客様のもとでニオイ(汗・ワキガ・香水・タバコ等)、キズ、汚れ、しみ、しわが生じた商品
● 納品書を紛失した商品
● 商品タグ・ラベルを切り離す、または破損、紛失した商品
● 返送時の商品（箱、商品、カバー、ハンガー、替えボタン等の付属品を含みますが、これらに限りません。）の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合
● 返送時の配送中に事故、災害による商品の破損または紛失した商品
● パッケージが商品の一部となっている商品において、パッケージを開封した商品
● 下着・水着・化粧品等の衛生商品やピアス等、商品の性質上返品交換をお断りしている商品
● 販売ページ上に「返品対象外」・「交換対象外」の記載がある商品

※下記に該当する場合は、弊社に商品をお送り頂いても、再度お客様に着払いにて返送させて頂きますので、あらかじめご了承ください。
※オンラインショップで購入した商品の店頭での返品はお受けできません。

[返品のご連絡先]