佐川急便による荷物の保管については、最初にお届けに伺った日より7日間、最寄りの営業所にて保管となります。
●長期不在
配達時不在により荷物を受け取れなかった場合は、お客様ご自身で佐川急便に連絡の上、保管期限内に荷物をお受け取り下さい。受け取らずに保管期限が過ぎ、荷物が弊社に返送された場合は、受け取り拒否と判断させて頂きます。
●住所不明
注文時に入力したお届け先住所が誤っていた場合、お届けが遅れたり、お届けが出来ずに弊社に返送される恐れがあります。お届け先住所の入力はお間違いの無いようにお願い致します。
佐川急便から弊社へ住所不明の報告があった場合は、弊社からお客様へご連絡(メール)させて頂きます。連絡があった場合は、お客様ご自身で速やかに佐川急便へご連絡頂き、正しい住所をお伝えの上、保管期限内に荷物のお受け取りをお願い致します。
●受取拒否
正当な理由無く受け取り辞退(拒否)をされますと、商品が返送され、キャンセル処理をさせて頂きますが、その際【往復送料】【事務手数料】として¥2500を差し引いた金額にて返金させて頂きますのでご了承ください。
また、一度返送された商品はいかなる場合でも再度お送りすることは出来ません。
●保管期限切れ
長期不在、住所不明により佐川急便や弊社よりご連絡したにも関わらず、放置され、保管期限内に荷物をお受取り頂けなかった場合は、受け取り拒否と判断させて頂きます。
その場合はキャンセル処理をさせて頂きますが、【往復送料】【事務手数料】として¥2500を差し引いた金額にて返金させて頂きますのでご了承ください。
一度返送された商品はいかなる場合でも再度お送りすることは出来ません。
【注意事項】
通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
一度でも長期不在・受取拒否をされたお客様は、利用制限としてそれ以降のご注文を承る事は出来ませんので、商品は必ずお受け取りいただきます様お願いいたします。
配送日の指定がない場合、最短日のお届けとなります。
ご指定いただいた場合は最短日ではございませんのでご注意ください。