カスタマーサービス電話対応休止のお知らせ
いつもDorry Doll Storeをご利用いただき
誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、
カスタマーサポートの電話窓口を停止させていただきます。
■カスタマーサポート電話窓口停止期間
2022年10月25日(火)~終了日未定
突然のご案内になり、
お客様にご不便をお掛けいたします事、
深くお詫び申し上げます。
再開日につきましては、確定次第、改めてご案内いたします。
なお、弊社問い合せは以下窓口を設けておりますので
ご活用ください。
お問い合わせにつきましては、
順次ご返信させていただきますので、
下記にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
※お客様が迷惑メール設定をされておりませんでも、
当店からのメールが届かないケースが増えてきておりますので、
下記設定をご確認いただけますようお願いいたします。
■ご注文後、当店からメールが届かない場合…
お客様自身でフィルタ設定をしていなくても、キャリアのアップデートにより自動的にフィルタ設定されている場合があります。
メールが届かない方は「info@dorrydoll.com」のドメイン指定解除をお願いいたします。
■ドメイン指定解除の仕方
docomo:「個別に受信したいドメインまたはアドレス」に追加
au:「受信リスト」に追可
softbank:「受信許可リスト」に追加
※お使いの端末により多少異なる場合がございます。
詳しくはお使いの携帯電話会社へお問い合わせください。
■メール再送やお問い合わせにつきましては、
お問い合わせフォームまでご連絡ください。