年末年始休暇についてのご案内
いつも Dorry Doll / LE’RURE をご利用いただき 誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記日程は年末年始休暇につき
お問合せ対応(LINE・InstagramDM・問い合わせフォーム)、
発送業務がお休みとなります。
期間中の休業日程は下記の通りとさせていただきます。
【お問合せ対応 休業期間】
InstagramDM・LINE・お問い合わせフォーム
2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)
休業期間中のお問合せにつきましては、
2025年1月6日(月)~
順次ご対応いたします。
お急ぎの方はよくある質問をご確認下さい。
【よくある質問を見る】
【 発送業務 休業期間 】
2024年12月28日(土)~2025年1月7日(火)
休業期間中のご注文につきましては、
2025年1月8日(水)~
順次発送いたします。
【 不良品交換について 】
※お急ぎの方はご注意ください※
・12月27日(金) 午前中までのご連絡の場合
当日発送
・12月27日(金) 午後~1月7日(火)午前中のご連絡の場合
1月8日(水)発送
・在庫がご用意できない場合は、
ご返金の対応となります
【 商品の返送について 】
・休業期間中に返品フォームに申請頂いた商品は、1/6~1/14までにご返送ください。
【 返金について 】
・休業期間中のご返品は、返品返金対応に通常よりお日にちを頂戴いたします。
予めご了承下さいませ。
・休暇期間前に商品をお送り頂いている場合も、荷物確認のタイミングなどにより
1/14以降のご返金手続きになる場合がございます。
お客様には大変ご不便をおかけして申し訳ございません。
何卒ご理解の程、お願い申し上げます。
1月8日(水)発送分のお届け日数について
下記の日数がお届けまでのお目安です。